Hediye vermek güzeldir. Ve müşterilerinize hediye vermek de kârlıdır. Son derece rekabetçi bir pazarda rakiplerinizin biraz da olsa önüne geçmek için her fırsatı kullanmanız gerekiyor. Bu nedenle, müşterilere hediye konusu ciddiye alınmalıdır.
Talimatlar
Aşama 1
Her şeyden önce, tüm yeteneklilerin bir listesini yapmanız gerekir. Ve onları sizin için önem derecesine göre sıralamak ve bu bölünmeye göre her grup için bir hediye seti seçmek daha akıllıca olacaktır. Bu şekilde, somut bir getiri elde etme olasılığınız olmayan kişilere fazladan para harcamazsınız.
Adım 2
Ancak, iyi bir hediyenin pahalı olması gerekmediğini belirtmekte fayda var. Ana şey, müşteriyi hoş bir şekilde şaşırtmak, dikkatini çekmek ve konuya ciddi bir şekilde yaklaştığınızı ve rakiplerinizin geçmişine karşı daha değerli görünmek için zaman ayırdığınızı göstermektir. Orijinal bir şey bulmaya çalışmalısın.
Aşama 3
300'den fazla müşteriniz varsa, herkese takvim, kartpostal, kalem, defter vb. maddi değil, aynı zamanda bazı orijinal hareketler geliştirmek için. Örneğin, masaüstü takvimlerinde, müşterinin kişisel tatillerini dikkate alarak tarihlerin ayarlanması olanağını sağlayın.
4. Adım
Kartpostallar ise meçhul dileklerle “herkesinki gibi” kalıplaşmış bir tebrik şeklinde, matbaaya basılarak değil, kendi kendinize özgün bir tasarım geliştirmek veya el ile bir kutlama sipariş edip imzalamak şeklinde yapılabilir. kişisel bir itiraz.
Adım 5
Önemli ölçüde daha az müşteriniz olması durumunda, her birine daha fazla dikkat edebilirsiniz. Burada daha orijinal hediyelik eşya ürünleri uygun olacaktır. Örneğin, Yeni Yıl için Noel ağacı süsleri, bir yemek tarifi kitabının hediye baskısı veya logonuzun yapıştırıldığı bir fotoğraf koleksiyonu. Çikolatalar veya ambalajında sembolleriniz olan bir paket kaliteli çay da hoş bir hediye olacaktır.
6. Adım
VIP olarak sınıflandırdığınız müşterileriniz için yukarıdakilerin hepsine ek olarak daha sağlam hediyeler hazırlamanız gerekir. Örneğin pahalı alkollü içecekler veya ürününüze uygun bir şey.
Yukarıdakilerin tümü, tüm rakiplerinizin müşterileri tebrik edeceği resmi tatiller için geçerlidir. Ve kendi özel tarihlerinizi oluşturarak yaratıcı olabilirsiniz. Bunlar, müşterilerinizin faaliyetleriyle ilgili yaygın olarak bilinen profesyonel tatiller veya onunla işbirliğinizin yıldönümü, özellikle de yıldönümü olabilir. Bu, kendinize hatırlatmak ve müşterinin sizin için önemli olduğunu vurgulamak için başka bir nedendir. Müşteri şirketin tarihindeki bazı önemli olaylar için tebrikler, örneğin büyük bir projenin başarıyla tamamlanması, yeni bir şubenin açılması aynı amaca hizmet edecektir.
7. Adım
Hediyenin nasıl sunulacağı da aynı derecede önemlidir. Müşteriyi şahsen ziyaret etmek en iyisidir. Onu yerinde bulmanızın garanti altına alınması için varışınız hakkında önceden uyarmayı unutmayın.
Bu nedenle, asıl mesele konuya azami özenle yaklaşmak ve yaratıcı olmaktır ve kesinlikle olumlu bir sonuç alırsınız.
